Política de Privacidade

A Mudame (Carla Fernandes Vieira, Unipessoal, Lda) preocupa-se com a proteção, segurança e privacidade das informações pessoais uma vez que estamos cientes da confiança que deposita em nós. A Política de Privacidade apresentada abaixo descreve a informação pessoal que recebemos quando visita o site Muda.me e utiliza as suas aplicações relacionadas, e como guardamos essa informação.

Esta política pode ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio a todos os visitantes/utilizadores. Então, por favor verifique esta política periodicamente para quaisquer alterações. Ao utilizar, tanto o website como as nossas aplicações, estará automaticamente a aprovar que concorda com as práticas descritas na nossa política.

Informação recolhida:

Os seus dados são recolhidos por duas razões:

1º - Processamento da sua encomenda

2º - Fornecimento de um melhor serviço

Enviar-lhe-emos e-mails para o manter atualizado sobre o estado das suas encomendas. Damos-lhe também a possibilidade de cancelar a subscrição de todas as nossas comunicações de marketing.

Dados pessoais recolhidos pela MUDAME:

Endereço de e-mail;
Nome;
Morada (s): Casa e/ou trabalho;
Número de Telefone;
País e/ou Cidade;
Data de Nascimento.

Por favor note que ao revelar dados pessoais em meios públicos da MUDAME como: Facebook, Twitter e Blog, esta informação poderá ser vista e utilizada por terceiros.

Nota: A MUDAME não lê nenhuma comunicação pessoal publicada nas páginas web próprias dos seus clientes.

As informações do cliente da sua conta que recolhemos no nosso site é armazenada na nossa base de dados da Internet. Limitamos o acesso a essas informações aos funcionários da nossa organização que necessitam delas para efeitos do negócio. Além disso, aplicamos uma política contra a divulgação ou a utilização não autorizada das informações que o cliente partilha connosco, e instruímos os nossos funcionários em relação a essa política. Os funcionários que têm acesso são obrigados a cumprir com a nossa política de privacidade. Também exigimos que os terceiros que nos prestam serviços e que possam ter acesso às informações do cliente (como fornecedores do sítio Web, atendimento ao cliente, recolha de dados, armazenamento e serviços de informação e fornecedores de correio) partilhem do nosso compromisso em relação à manutenção da sua privacidade e ao cumprimento dos requisitos de confidencialidade da nossa empresa.

Quando interage connosco através dos nossos serviços podemos recolher dados pessoais e outras informações conforme descrito abaixo:

Caso forneça dados pessoais por uma determinada razão podemos utilizá-los pelo motivo para o qual foi fornecido. Por exemplo, se entrar em contacto connosco por email poderemos utilizar os seus dados para responder à sua pergunta ou resolver o seu problema. Também podemos utilizar os seus Dados Pessoais e outras informações pessoalmente não identificáveis e recolhidas através dos Serviços, para nos ajudar a melhorar o conteúdo e a funcionalidade dos nossos Serviços. Poderemos usar essas informações para contactá-lo no futuro, para informá-lo sobre os serviços que acreditamos serem de seu interesse.
Cookies: Utilizamos cookies para armazenar informação, tais como as suas preferências pessoais quando visita o nosso website. Isto poderá incluir um simples popup, ou uma ligação em vários serviços que providenciamos. No entanto, poderá desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas Antivírus, como o Norton Internet Security. Contudo, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso website, ou outros websites. Isso poderá afetar ou não permitir que faça logins nos nossos programas, sites ou fóruns de outras redes.
Informação automática: tal como outros websites, recolhemos e utilizamos informação contida nos registos. A informação contida nos registos, inclui o seu endereço IP (internet protocol), o seu ISP (internet service provider, como o Sapo, Clix, ou outro), o browser que utilizou ao visitar o nosso website (como o Internet Explorer ou o Firefox), o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website; endereço de email.

Segurança

Tomamos medidas de segurança razoáveis para proteger os dados pessoais, havendo revisões internas das nossas práticas de recolha, armazenamento e processamento e medidas de segurança, bem como medidas de segurança física para proteger contra o acesso não autorizado a sistemas onde armazenamos os dados pessoais. No entanto, nenhuma transmissão de Internet ou e-mail é sempre totalmente segura ou livre de erros. Em particular, e-mails enviados para, ou a partir dos nossos serviços, podem não ser seguros. Sendo assim, deverá ter um cuidado especial na seleção das informações que envia por e-mail.

O nosso sítio não é dirigido a menores de 18 anos de idade. Não recolhemos intencionalmente nem armazenamos informações sobre pessoas menores de idade. Caso sejamos informados de que um menor efectuou uma compra na nossa loja, sem o consentimento do pai ou da mãe, procederemos imediatamente, a pedido prévio dos pais, à anulação da venda e ao reembolso de qualquer quantia em dinheiro recolhida após a devolução do produto.

MARCAS REGISTADAS E DIREITOS DE AUTOR
Todo o conteúdo do site , incluindo, fotografias, produtos, imagens, criações, desenhos, logótipos e marcas registadas que aparecem no sítio web, são propriedade da empresa Carla Fernandes Vieira, Unipessoal Lda (adiante a "Mudame®") e estão protegidos pela legislação aplicável. É permitida a cópia electrónica ou a impressão parcial do sítio web com o único propósito de efectuar um pedido no sítio como uma fonte da compra. Qualquer outra utilização, incluindo a reprodução, a modificação, a distribuição e transmissão do Conteúdo do sítio web está estritamente proibida.

FOTOGRAFIA DOS PRODUTOS
Alguns artigos podem parecer um pouco maiores ou um pouco mais pequenos em relação ao seu tamanho real devido à configuração do ecrã e algumas vezes da técnica utilizada na fotográfica.
Em algumas situações essas diferenças de tamanho são necessárias para lhe podermos mostrar pormenores do produto ou a totalidade do mesmo.

IMPOSTOS
Os impostos locais,já estão incluídos nos nossos preços.

CONTACTOS

A MUDAME agradece os seus comentários em relação a esta Política de Privacidade. Se acredita que a MUDAMEnão cumpre com esta declaração, por favor contacte-nos. Iremos tentar avaliar a sua sugestão e responder-lhe o mais rapidamente possível.

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